Fahrplan- & Tarifauskunft
Mobilität für alle
Die MobilLotsen für Bus und Bahn
Sie sind ein Rollstuhlfahrer, haben eine Geh- oder Sehbehinderung oder haben nur ein gebrochenes Bein? Mit uns bleiben Sie flexibel! Die neuen MobilLots unterstützen Sie auf Ihren Fahrten zum GVB: Ob im Theater oder Kino, zu Behörden oder zum Arzt! Und: Diese Dienstleistung ist für Sie kostenlos - Sie bezahlen ausschließlich Ihren GVB-Fahrschein! Die MobilLots begleiten Sie auf Fußwegen durch die Stadt. Die Inanspruchnahme des Services ist für Personen mit einer Pflegestufe nicht möglich.
Die MobilLotsen sind ein Gemeinschaftsangebot der Stadt Gera, dem Blinden- und Sehbehindertenverband Thüringen e.V., der Otegau und dem Jobcenter. Das Projekt wird aus Mitteln des Bundes und der Europäischen Sozialfonds gefördert.
MobilLotsen: Der Service im Überblick
Wer kann den Service nutzen?
Dieser kostenlose Service richtet sich einerseits an Menschen mit Körper- oder Sinnesbehinderungen, wie Gehbehinderte, Rollstuhlfahrer, Gehörlose, Hörgeschädigte, Blinde und Sehbehinderte. Andererseits können ihn aber auch Senioren, Menschen mit chronischen Erkrankungen und alle jene nutzen, die nur ein vorübergehendes Handicap (etwa ein Gipsbein) haben.
Wofür kann ich den Service nutzen?
Die MobilLotsen begleiten Sie auf allen Wegen, sofern Sie diese auf den Linien der GVB Verkehrs- und Betriebsgesellschaft Gera mbH (GVB) erledigen. So können wir Sie bei Besuchen im Theater oder Kino, bei Behörden oder beim Arzt begleiten. Grundsätzlich gilt: Die zu begleitende Person muss in der Lage sein, mit Bus und Bahn zu fahren. Der MobilLotse ersetzt nicht den Behindertenfahrdienst oder gar den Krankentransport. Der Service richtet sich an diejenigen, die zwar ohne einen Fahrdienst, aber eben nicht allein unterwegs sein können.
Was kostet dieser Service?
Die Begleitung durch die MobilLotsen ist kostenlos. Sie müssen lediglich einen gültigen GVB-Fahrschein - egal ob Zeitkarte oder Einzelfahrschein - besitzen. Fahrgäste mit einem Schwerbehindertenausweis mit Beiblatt und gültiger Wertmarke (die zur kostenlosen Nutzung des GVB berechtigt), müssen selbstverständlich keinen zusätzlichen Fahrschein lösen.
Wann sind die MobilLotsen im Einsatz?
Der Begleitservice kann täglich und ganztägig genutzt werden. Voraussetzung ist, dass an Ihrem Wunschtermin ein MobilLotse verfügbar ist. Melden Sie sich deshalb bei planbaren Terminen rechtzeitig an.
Wie kann ich mich anmelden?
Für den Begleitservice ist eine Anmeldung möglichst bis zum Vortag notwendig.
Anmeldungen sind auf folgenden Wegen möglich:
- persönlich im GVB-Kundenservice H35
- telefonisch unter 0365 - 7374 051
- Anmeldeformular (unten) ausfüllen und abschicken
Bitte beachten Sie: Ob eine Begleitung gewährleistet werden kann, ist abhängig davon, ob einer der zehn MobilLotsen am Wunschtermin verfügbar ist. Melden Sie sich deshalb bei planbaren Terminen rechtzeitig an.
VMT-Kundenhotline
Servicetelefon
0365 - 7390 111
Wir sind für Sie da
Montag - Freitag:
von 6 bis 21 Uhr
Samstag:
von 9 bis 17 Uhr
